Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, bu web sitesini (“Web Sitesi”) ziyaret ettiğinizde veya onunla etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Web Sitesi, Bosna-Hersek'te ikamet eden gerçek kişi Mario Marianović (“Veri Sorumlusu”, “biz”) tarafından işletilmektedir.

Bu Politika, Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB) 2016/679 (GDPR) uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ad: Mario Marianović
Ülke: Bosna-Hersek
E-posta: [email protected]

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:

Kimlik verileri: ad, soyad
İletişim verileri: e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
Siparişle ilgili veriler: sipariş verirken sağlanan bilgiler
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
Çerez verileri: çerezler ve benzeri izleme teknolojileri

16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Web Sitesi üzerinden verilen siparişleri işlemek ve yönetmek
Siparişler, talepler veya destek istekleriyle ilgili olarak müşterilerle iletişim kurmak
Satın alımlarla ilgili işlem e-postaları göndermek
İleride pazarlama veya bilgilendirme e-postaları göndermek (yalnızca gerektiğinde onayınızla)
Online mağazayı işletmek, sürdürmek ve geliştirmek
Oturum açmamış kullanıcıların alışveriş sepeti bilgilerini saklamak
Analiz araçları aracılığıyla Web Sitesi kullanımını ve performansını analiz etmek
Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileri GDPR'nin 6. Maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanarak işleriz:

Sözleşmenin ifası (sipariş işleme ve müşteri hizmetleri)
Onay (pazarlama iletişimleri, zorunlu olmayan çerezler)
Meşru menfaatler (web sitesinin işletilmesi, analiz, güvenlik)
Yasal yükümlülüklere uyum

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web Sitesi çerezleri ve benzeri teknolojileri şu amaçlarla kullanır:

Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak
Oturum açılmadan alışveriş sepeti verilerini saklamak
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Analitik ve istatistiksel veriler toplamak

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması Web Sitesinin işlevselliğini etkileyebilir.

6. Verilerin Paylaşılması ve Açıklanması

Kişisel verileri satmayız. Kişisel veriler yalnızca şu taraflarla paylaşılabilir:

Web sitesi barındırma, e-posta gönderimi, analiz veya sipariş işleme süreçlerinde yer alan hizmet sağlayıcılar
Yasanın gerektirdiği durumlarda kamu makamları

Tüm hizmet sağlayıcılar verileri bizim adımıza ve GDPR gerekliliklerine uygun şekilde işler.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel veriler, hizmet sağlayıcılar tarafından Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında işlenebilir. Bu gibi durumlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri de dahil olmak üzere uygun güvenceler uygulanır.

8. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, yasaların daha uzun bir saklama süresi öngörmediği durumlarda, yalnızca bu Politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

9. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim hakkı
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
Silme hakkı (“unutulma hakkı”)
İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı
İşlemeye itiraz etme hakkı
Onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı
Bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkı

Haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri uygularız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, güncellenmiş revizyon tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

12. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa lütfen şu adrese başvurun:

Mario Marianović
E-posta: [email protected]